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為深入了解全院廣大同學(xué)對(duì)公寓管理服務(wù)工作的滿意度程度,，全面把握公寓工作中存在的突出問(wèn)題，為今后不斷改進(jìn)提升公寓工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，根據(jù)公寓辦本學(xué)期工作計(jì)劃安排,，6月27日晚自習(xí)期間,，公寓辦組織有關(guān)人員,，對(duì)全院13棟學(xué)生公寓進(jìn)行了管理服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查工作,。

本次公寓管理服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查工作是從每棟學(xué)生公寓隨機(jī)抽取20名學(xué)生進(jìn)行的，共有260名學(xué)生參與了問(wèn)卷調(diào)查工作。問(wèn)卷調(diào)查覆蓋面廣,、信息量大,，基本涵蓋了公寓工作的主要方面，涉及對(duì)公寓管理辦公室總體管理服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià),、對(duì)所在樓區(qū)樓長(zhǎng)的管理服務(wù)工作的評(píng)價(jià),、對(duì)公寓公共衛(wèi)生的滿意度、對(duì)公寓硬件設(shè)施滿意度,、公寓文化建設(shè),、公寓安全工作、公寓維修工作,、公寓物業(yè)保潔值班工作,、公寓自主學(xué)習(xí)等12個(gè)方面。

公寓辦正對(duì)所有調(diào)查問(wèn)卷中的數(shù)據(jù),、信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、匯總，并進(jìn)行梳理,、分析,。本次公寓管理服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查工作的開展，必將對(duì)我院今后的公寓管理工作起到良好地推動(dòng)作用,。